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인문사회
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NCS기반 항공객실서비스: 기내 안전관리
저자 : 임연경| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184518
가격 : 20,000원
페이지 : 204쪽
크기 : 190X260
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아이 교재는 저자가 항공운항과를 졸업하고 객실 승무원으로 12년간 근무한 후, 학생들을 지도하는 과정에서, 객실 승무원을 준비하는 학생들에게 꼭 필요한 교재가 무엇일까 하고
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NCS기반 항공서비스 업무 기본
저자 : 신상태, 박수진| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184532
가격 : 22,000원
페이지 : 288쪽
크기 : 170x243
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아이 책은 최근 항공사 객실 업무와 NCS의 능력 단위인 항공 서비스 기본 업무의 모듈을 바탕으로 객실 서비스의 기본 개념과 전반적인 내용을 쉽게 파악할
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NCS기반 항공객실 고객만족 서비스 - 강의용 PPT제공
저자 : 신상태, 김윤진| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184563
가격 : 22,000원
페이지 : 260쪽
크기 : 170x243
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아본 교재의 내용은 다음과 같다. 제1부는 항공기 객실서비스에 대한 이해와 항공기 고객들에 대한 이해 및 항공기 고객들을 만족시킬 수 있는 기본요령을 알기 쉽게&n
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객실승무원 기내방송 실전
저자 : 이수경| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184495
가격 : 20,000원
페이지 : 188쪽
크기 : 190X260
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아이 책은 항공 객실 승무원을 목표로 하는 항공 서비스 관련 학과 학생과 취업 준비생이 기내 방송에 대해 전반적으로 이해하고 실전 연습에 도움을 받을 수&
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NCS기반 항공객실업무론 (Airline Cabin Service) - 강의용 PPT 제공
저자 : 양정미, 조영신, 김선희| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184525
가격 : 23,000원
페이지 : 308쪽
크기 : 190X260
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아*강의용 PPT 자료가 제공됩니다. 항공사에는 다양한 서비스 형태가 있다. 그중에서도 고객과 중요한 접점을 가장 많이 가지는 객실 서비스는 항공사 서비스의 품질을 결정짓는
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호텔·외식·관광 마케팅(Hotel Hospitality Marketing)
저자 : 정규엽| 출간 연도 : 2019
ISBN : 9788962184631
가격 : 40,000원
페이지 : 944쪽
크기 : 215x275
판매처 정보 : 센게이지러닝코리아이 책은 호텔, 외식, 관광분야의 전공생들을 위한 마케팅 도서로 크게 3부로 구성되어 있다. 1부에서는 마케팅의 기본 개념을 학습하고, 호텔, 외식, 관광 분야를
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