이 책은 항공기내보안, 항공보안 관리, 항공보안 법규, 항공기내 보안 사건에 관한 내용으로 총 네 PART로 구성되어 있습니다.PART 1은 항공보안 일반의 전반적 내용과 항공객실보안의 내용을 세부적으로 설명하였습니다. PART 2는 항공객실승무원의 권한 역할 그리고 항공기내보안요원의 정의 및 역할과 항공기내 보안장비 사용 표준 절차에 대한 내용으
이 교재에서는 NCS 항공 객실 서비스 직무 중 ‘승객 탑승 전’, ‘승객 탑승 중’, ‘이륙 전’에 해당하는 업무를 다루며, ‘비행 전’이라는 시점을 ‘출발 1일 전’, ‘출발 당일’, ‘항공기 탑승 후’로 크게 세 개로 나누었습니다. 그리고 이 세 시점을 보다 이해하기 쉽게 설명하기 위해 ‘출발 1일 전’, ‘출근 전’, ‘출근 후’, ‘승객 탑승 전’
이 책은 제1부 이미지 메이킹과 매너, 제2부 직장 매너, 제3부 글로벌 매너로, 총 3부로 구성되어 있습니다.제1부에서는 매너의 개념과 이미지 메이킹에 대해 다룹니다. 직업과 개성에 맞는 바람직한 이미지 창출로 비즈니스 경쟁력을 향상하고, 대인관계 능력과 역할에 맞는 자기표현 기법 체득으로 성공적 자아 실현과 자기 변화를 이룰 수 있는 내용입니다.제2부에
이 책은 예비 승무원의 수준 높은 항공서비스와 자연스럽고 전문적인 영어능력 향상을 위해 실제 기내에서 유용하게 쓰이는 영어 표현을 다루고 있습니다. 승객의 탑승 수속부터 하기까지 다양한 상황을 주제로 자주 사용되는 단어, 유용한 표현, 승객과 객실승무원의 현장감 있는 대화문으로 구성되어 있습니다. 각 장의 내용을 학습한 후 독자 스스로 자신의 실력을 점검할
이 책은 승무원이 되기 위해 항공사의 영어 인터뷰를 준비한 경험이 있는 교수 세 명이 집필하였습니다. 최근 5년간 국내외 항공사의 영어 면접에 출제된 문제를 분석하여 최소 10회 이상 출제된 기출문제를 골라 수록하였습니다. 또한 국내 항공사의 영어 면접과 국외 항공사의 영어 면접에 동시에 참고할 수 있는 답변을 예시로 제시하여 국내외 항공사 모두 대비가 가
『실전 비서실무 및 사무 영어회화』는 변화하는 시대에 발 맞추어 비서의 능력을 체계적으로 함양하고 국제화 시대에 맞는 전문 비서의 역량을 강화시킬 전략을 담아 만든 책입니다. 내용은 다음과 같이 1부와 2부를 나눠 총 12개 장으로 구성했습니다.• 각 챕터의 모든 내용은 가장 최신에 개편된 비서시험 자격 체계를 반영했습니다.• 1부(1~8장)는 ‘실전 비서