이 교재는 한 학기 수업에 맞춰 12개 Chapter로 구성했습니다. Chapter 1에서는 이미지의 기본적인 개념과 이미지메이킹의 중요성을 알아보고, Chapter 2에서는 셀프 이미지메이킹의 분석 방법을 통해 자신에게 어울리는 스타일을 찾아보는 시간을 가집니다. Chapter 3에서는 헤어 이미지에 대해 배우며 다양한 헤어 스타일을 적용해 보고, 어떤
이 책은 항공사에서 필요로 하는 기내 응급환자 대처 역량 강화를 위해 크게 두 가지에 중점을 둔다. 첫째, 항공사 객실 승무원 신입 안전 훈련 응급처치 부분의 선(先)학습이라는 점이다. ‘객실 승무원 업무교범’ 및 교육 내용을 바탕으로 교재를 구성하여 항공사에 입사하기 전에 관련 내용을 예습할 수 있다. 둘째, 항공사 입사 후 참고도서로 활용할 수 있다는
이 책은 최근 항공사의 객실 업무와 NCS의 능력 단위인 항공 서비스 기본 업무의 모듈을 바탕으로 객실 서비스의 기본 개념과 전반적인 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 구성했다. 첫째, 항공 객실 서비스 관련 전공 학생뿐만 아니라 항공 객실 서비스에 관심을 가진 일반인도 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 현장감 있는 실물 사진 자료를 다수 실었다. 둘째,
오늘날의 공항은 기존의 경영학적 접근만으로는 설명하거나 해결할 수 없는 복잡한 양상을 보인다. 공항은 국가적인 첨단과학의 전시 공간인가 하면, 첨단 경영기법의 실행 공간이기도 하고, 언어와 문화가 다른 사람들의 ‘놀이 공간’이기도 하다는 점에서 인문과 경영 그리고 공학을 아우르는 융합적인 관점에서 접근할 때 오늘날의 공항의 구조와 기능은 최적으로 기술되고
본 교재의 내용은 다음과 같다. 제1부는 항공기 객실서비스에 대한 이해와 항공기 고객들에 대한 이해 및 항공기 고객들을 만족시킬 수 있는 기본요령을 알기 쉽게&n
이 교재는 ‘응급환자 대처’의 능력 단위로 구성되었으며, 이를 통해 비행 중 발생할 수 있는 응급환자에 대한 자세한 대처 요령을 습득할 수 있다. 제한적인 기내 환경 요인으로 신속하고 정확한 객실 승무원의 응급처치는 기내 환자의 생명과 안전을 책임지는 데 크게 기여할 수 있다. 따라서 진지한 마음가짐으로 내용을 이해하고 학습하기를 바란다. 학습하기