항공여행이 보편화되고 수요가 꾸준히 증가하면서 승무원은 다양한 응급상황들을 경험한다. 이 가운데 기내 응급환자가 발생한 경우 환자를 발견하고 응급처치를 하는 것은 승무원의 역할이다. 응급상황에 대처할 전문의가 기내에 탑승했을 경우라도 해당 의사에게 환자를 인계하고, 환자 옆에서 도움을 제공하는 사람 역시 승무원이다.
이 책은 기내 응급환자 발생 시 승무원이 효과적으로 대응할 수 있도록 응급처치 과정을 다루고 있다. 응급환자 발견에서부터 초기 대응, 상황별 응급처치법, 후속 관리까지 크게 4가지로 과정을 나누고 각 단계에서 승무원이 습득해야 할 업무 지식을 설명하고 있다.
CHAPTER 1 응급환자 발생상황 파악·보고하기 CHAPTER 2 응급환자 초기 대응하기 CHAPTER 3 응급환자 상황별 응급처치 CHAPTER 4 응급환자 후속 관리 및 대처상황 기록