01 문화 간 커뮤니케이션: 다문화적 세계의 상호작용 

글로벌 공동체 

다양성의 증가 

미국 이민 

테크놀로지 

문화 간 커뮤니케이션 개념의 정의 

새로운 문화 속으로의 모험 

윤리적 고려 사항 

문화 간 커뮤니케이션의 윤리 

문화 간 커뮤니케이션의 연구 

이 책의 간단한 소개 

02 문화와 커뮤니케이션 

휴먼 커뮤니케이션 

커뮤니케이션의 사용 

커뮤니케이션의 정의 

커뮤니케이션의 구성 요인 

커뮤니케이션의 특성 

문화 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

03 문화의 구조: 가정교육 

문화의 심층구조 

가족 

커뮤니케이션, 문화 그리고 가족 

가족 간 상호 행위의 문화적 변이 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

04 문화의 역사: 우리의 조상들 

역사의 중요성 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

05 문화, 그리고 삶과 죽음 

세계관 

종교 

종교와 세계관?마지막 제언 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

06 문화적 가치관: 행위의 기준 

지각의 이해 

가치관 이해하기 

콜즈의 “미국인의 가치관” 

민코프의 기념비적 업적주의와 유동적 겸손주의 

클럭혼과 스트로드벡의 가치 지향성 

홀의 고맥락과 저맥락 지향성 

글로브 연구 

체면과 체면 차리기 

문화적 양상과 커뮤니케이션 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

07 정체성과 문화: 문화적 맥락 내에 개인 위치시키기 

정체성의 역할 

정체성 정의 

사회적 정체성의 예들 

정체성 습득과 계발 

문화적 정체성 확립과 제정 

문화 간 교류에서 정체성 

글로벌화된 사회에서 정체성 

정체성의 어두운 면 

고정관념 

편견 

인종차별주의 

자민족중심주의 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

08 구어적 메시지?언어 

언어의 기능들 

언어와 의미 

언어와 문화 

통역과 번역 

커뮤니케이션 기술과 언어 

언어와 문화 간 능력 

요약 

 학습 활동 

 개념과 질문 

09 비언어 커뮤니케이션: 행위, 공간, 시간과 침묵의 메시지 

비언어 커뮤니케이션의 여러 기능 

비언어 커뮤니케이션의 정의 

비언어 커뮤니케이션 공부 

비언어 커뮤니케이션과 문화 

비언어 커뮤니케이션의 분류 

공간과 거리 

시간 

침묵 

비언어 커뮤니케이션 기술의 증진 

요약 

학습 활동 

개념과 질문 

10 커뮤니케이션 맥락과 문화적 영향 

문화와 맥락 

맥락에 관한 기초 전제 

맥락 평가하기 

비즈니스 맥락에서 문화 간 커뮤니케이션 

다문화 비즈니스 맥락에서 커뮤니케이션 

교육 맥락 

다문화 교육 

다문화 교육에서 언어적 쟁점들 

문화에 관심을 보이는 교실 내 의사소통 

건강관리 맥락 

건강 및 질병 치료에 대한 다양한 믿음 

언어 다양성과 건강관리 의사소통 

효과적인 문화 간 건강관리 의사소통 

요약 

학습 활동 

 개념과 질문 

미주