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분야별 도서
비언어 커뮤니케이션
저자 : Mark L. Knapp, Judith A. Hall, Terrence G. Horgan | 역자: 최양호, 김영기 | 출간 연도 : 2017
| ISBN | 9791128804922 (1128804921 ) |
|---|---|
| 가격 | 38,000원 |
| 저자 | Mark L. Knapp, Judith A. Hall, Terrence G. Horgan |
| 역자 | 최양호, 김영기 |
| 출간 연도 | 2017 |
| 판 | 8 |
| 페이지 | 718쪽 |
| 크기 | 153x224 |
| 판매처 |
커뮤니케이션북스
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* 교재는 판매처를 통해 구매하실 수 있습니다. 
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| 원서 ISBN | 9781133311591 |
“몸은 언어보다 먼저 말한다.” 인간은 말을 배우기 전부터 몸으로 소통해 왔다. 눈빛, 제스처, 몸의 자세 등 비언어적 메시지는 언어보다 더 내밀한 뜻을 전달한다. 일상생활, 면접, 고객 서비스, 마케팅 상황에서 비언어 메시지는 어떤 역할을 할까. 본서는 특정한 맥락에서 나타나는 비언어 커뮤니케이션 행위를 실제 사례를 통해 설명한다.
1부 비언어 커뮤니케이션 연구
01 비언어 커뮤니케이션: 개요
02 비언어 행위의 기원
03 비언어 신호의 송수신 능력
2부 커뮤니케이션 환경
04 환경과 커뮤니케이션
05 커뮤니케이션 영역과 개인적 공간
3부 커뮤니케이터
06 외형적 특성과 커뮤니케이션
4부 커뮤니케이터 행위
07 제스처와 자세
08 신체적 접촉과 커뮤니케이션
09 얼굴 표정과 커뮤니케이션
10 커뮤니케이션과 시선
11 목소리와 커뮤니케이션
5부 핵심 메시지 전달 행위
12 일상적 상호작용과 비언어 행위의 사용
13 맥락과 비언어 메시지
참고문헌